Recrutements

Hestia Système recrute :

01/05/2021 : Poste de technicien(ne) support fonctionnel

Compétences en diététique BAC+2 OU Connaissance des métiers de la santé OU Envie de progresser avec le goût de la satisfaction client

Vos missions

• Prise en charge des demandes de la clientèle concernant le fonctionnement, la détection de pannes ou la maintenance de produits.

• Réalisation de test Fonctionnel et/ou technique.

• Suivi des demandes récurrentes - Rédaction de procédures pour les demandes récurrentes.

• Gestion et suivi des tickets.

• Participation à l’amélioration continue du logiciel et du Centre de Services.

Compétences

• Affinité avec l'informatique très forte.

• Profil diététicien(ne), votre connaissance sera un plus.

• Vous êtes curieu(se), vous aimez les challenges au quotidien, ce poste vous correspond.

Qualités attendues

• Esprit d’analyse et de synthèse.

• Qualités d’élocution et de rédaction.

• Travail d’équipe.

• Gestion du stress face aux situations d’urgence.

Poste CDD 9 mois (avec possibilité de poursuite en CDI) avec déplacements occasionnels

 

Pour postuler, envoyer un mail avec CV et lettre de motivation à recrutements@hestia-systeme.fr en indiquant en objet “Candidat” + le nom du poste